Informativa sui rimborsi
Politica di Reso – Epoca Zero
Diritto di recesso
Hai il diritto di restituire il tuo ordine entro 14 giorni dalla consegna.
Condizioni di reso
Per essere idoneo al reso:
- l’articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto
- deve essere imballato correttamente per evitare danni durante il trasporto
Costi di spedizione del reso
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.
Articoli non restituibili
A causa della natura dei prodotti, non accettiamo resi per:
- articoli vintage o usati
- prodotti indicati come “vendita finale”
Prodotti danneggiati
Se il prodotto arriva danneggiato, contattaci entro 48 ore dalla consegna con foto del danno.
Rimborso
Una volta ricevuto e verificato il reso, il rimborso verrà effettuato entro 5-10 giorni lavorativi.